配信対象外リストを利用すると、特定の購読者にメールを配信しないようにすることができます。
以下のような購読者の登録におすすめです。
- いたずら目的で登録してきた
- 競合他社
- 「今後メールを送信しないでほしい」という要望があった
(一括登録等によって再登録されることを防ぎたい)
動作の仕組み
配信対象外リストに登録された読者は、自動返信メールを除いて、ご契約ユーザIDのどのメルマガも届かなくなります。
購読中であってもメールは配信されず、配信履歴にも残りません。
(このため、全体の配信数に含まれず、超過料金の算出対象外になります)
※複数のご契約ユーザIDをお持ちの場合、そのユーザIDごとに登録する必要があります。
※現時点で、一部のメルマガのみ除外するという動作はできません。すべてのメルマガが対象になります。(メール単位で特定のメルマガに登録された購読者を除外したい場合は、「絞り込み配信」機能を使うことで実現が可能な場合があります)
設定手順
1つ以上のメルマガに登録していただく必要があります。
必要に応じて、新たにダミーのメルマガなどをご用意のうえ、事前に購読者として登録してください。
(自動返信メールを「送信しない」を選択して登録を行ってください)
- 「購読者を探す ・ 購読者の登録情報を変更する」より該当の購読者を探する
- 該当の購読者のメールアドレスをクリックする
- 「配信対象外リスト登録状況」の「配信対象外リストに登録する」ボタンをクリックする
リストに登録した購読者の確認方法
- 管理画面にログイン
- サービス一覧の「読者検索」をクリック
- 「配信対象外リスト登録状況」の項目で「登録者のみ」を選択
- 必要に応じてその他の条件を設定
- 「検索する」ボタンをクリック
(「CSV形式でダウンロード」ボタンをクリックすると、CSVファイルを取得できます) - 「検索結果」を確認
なお、メルマガの削除は配信対象外リストに影響を与えません。
※その購読者が購読中の「メルマガ」すべてを削除した場合、「購読者の検索」から見つけられなくなる可能性はありますが、配信対象外リストの設定は有効のままです。
配信対象外リストの一括登録(100件を超える場合)
複数のメールアドレスを配信対象外リストに一括登録する機能につきまして、現時点でご用意はございません。
対象が100件を超えるようであれば、弊社にて以下の内容でお引き受けできますのでご相談ください。
※弊社作業後、メルマガに購読者を追加しても、自動で追加はされません。弊社作業時点に登録されている購読者のみ、リストの登録対象です。
<ご契約者様 作業>
- ひとつ新しくメルマガを作成し、そちらに「配信対象外リストに登録するメールアドレス」を
購読者として登録してください。
※一括登録の際、自動返信メールを「送信しない」を選択して登録を行ってください。 - 登録後、該当のメルマガIDを、管理画面の「サポートへ連絡」からお知らせください。
<ジェイシティ 作業>
- 上記ご連絡があり次第、指定のメルマガの購読者全員を配信対象外リストに登録いたします。