サーバ側からの応答メッセージ
554 5.7.1 [CS01] Message rejected due to local policy. Please visit https://support.apple.com/en-us/HT204137
対処方法
本件が特定のメールだけに発生しているという場合は、本文や差出人アドレスが先方によって拒否されている可能性があります。
全般的に継続して発生する場合は、ご利用中のドメインに対してSPFレコードまたはDKIMの設定を強く推奨します。尚、それでも解決しない場合はDMARCのポリシーを見直してください。
SPFレコードの設定
ジェイシティで管理しているドメイン&他社サービスを利用する場合、他社サービスが提供するSPFレコードをお知らせください。
※他社で管理しているドメイン&ジェイシティメール・ジェイシティフォームを利用する場合、詳細はSPFレコードの設定(なりすましメール判定の防止)をご覧ください。ただし「エンベロープFrom」の設定が「ジェイシティ標準アドレス」であれば本項目の対応は不要です。
◇エンベロープFromの確認方法
1.管理画面にログインし、右上のご契約名義名をクリック
2.「お客様情報の確認・変更」をクリック
3.「DKIM対応」内「エンベロープFrom」を確認
DKIMの設定
ジェイシティで管理しているドメイン&他社サービスを利用する場合、対象のドメインと他社サービスが提供する公開鍵をお知らせください。
※他社で管理しているドメイン&ジェイシティメール・ジェイシティフォームを利用する場合、公開鍵を設定のうえ、当社管理画面からDKIM秘密鍵の設定を行ってください。
DMARCのポリシー
上記の対応後も不達になる場合、新しく設定する、または、適切な方針が掲示されているかを確認してください。