以下の設定後、SPFおよびDKIMの認証結果はPassと評価されたにも関わらず、受信フォルダに届かなくなった場合、ご利用のドメインの評価等が影響していることが考えられます。
- エンベロープFromの独自ドメイン利用
- DKIM作成者署名の利用
対応策
「迷惑メールでないことを報告」ボタンで報告する
「迷惑メールでないことを報告」をクリックするすることで改善が見込まれますので、購読者様にもご協力をお伝えください。
Postmaster Toolsで迷惑メール率を監視する
Gmailの提供するサービスとして、
DKIMを設定したドメインであればドメインのレピュテーション(評価)や迷惑メールとして報告された率を監視できるPostmaster Toolsというサービスがあります。
Gmailの発表している要件でも、以下のとおり当該ツールを使うことが案内されており、設定をご検討ください。
・Postmaster Toolsで報告される迷惑メール率を0.10%未満に維持し、迷惑メール率が決して0.30%以上にならないようにします。
※当該のツールは弊社サービス外のため、弊社から詳細をご案内できませんことをご了承ください