本件は、弊社サービスにかぎらずインターネット全般で発生する現象です。
原因
外部ドメインのDMARCでポリシーが「reject」を設定しており、以下のような条件に一致した場合、その差出人ドメイン（※後述）の方針に受信者のメールサーバが従い、正常に配信拒否します。
- プログラムやサービスを使って、「差出人メールアドレス」を入力している場合
※メールソフトと同じようにSMTP情報を入力していない場合、
送信サーバはメールアドレスのものではなく、プログラムやサービス用のサーバを利用している可能性が高いです。 - 受信者が転送設定を行っている場合
- 差出人にとって外部ドメインのメーリングリストへ投稿した場合
等
※厳密には「差出人アドレス」ではなく「エンベロープFrom（リターンメールの届け先）」で評価されます。差出人アドレスとエンベロープFromが異なる場合もありますので、可能であればエンベロープFromをもとにご確認いただけますと幸いです。
解決法
差出人アドレスの方による設定に従った形となりますため、弊社でお力添えできず、
差出人アドレスの方からドメイン管理者の方に「DMARCがp=rejectのため、受信拒否されてしまう」旨をご相談ください。
技術的な概要
メーリングリストの場合
転送の場合
差出人アドレスがDMARCによって「Aサーバ」のみ許可しており、許可してないサーバ（「Bサーバ」など）を経由した場合、「無許可のメールである」として受信者に拒否するよう通達します。