弊社サービスにおいてはペイジェント決済代行サービス(サービスタイプ:モジュール)をご利用いただけます。
両システム間を紐づけるIDについて
サービス名 |
【ペイジェント】取引ID |
【ペイジェント】顧客ID |
ジェイシティフォーム |
申込詳細画面にある「決済ID」で検索 |
fo(フォームID)_(申込番号) 例)フォームIDが【14】申込番号が「1588」の場合 |
ジェイシティメール |
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mm_(契約者番号)_(購読者ID)_(ランダム英数字5桁) 例)契約者番号が「1111」であり購読者IDが「2222」の場合 |
カートシステム |
カートシステムの「注文番号」で 部分一致を指定して検索 |
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決済のキャンセル方法
前述の表をもとに取引IDを確認・検索し、キャンセル処理を行ってください。
ペイジェントオンラインへのアクセス方法
ペイジェント決済サービス開始時に「<重要>【ペイジェント】決済管理画面「ペイジェントオンライン」のご利用について」といった件名で、ご案内されておりますのでそちらをご確認ください。
アクセスに必要な証明書のインストール等、管理画面のご利用方法については、お手数をおかけいたしますが、ペイジェントサービスカウンター(加盟店サポートサイト)でお調べいただくか、先様のサポートまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ペイジェントオンラインの操作方法ならびにご契約に関するお問い合わせ先
弊社ではなくペイジェントサービスカウンター(加盟店サポートサイト)までお知らせください。