特定のメルマガの運用を一時停止する場合、以下の手順で操作をします。
【注意1】再開直後からステップメールが動作いたします。
- 起点となるメールを「1つ前のステップメール」にしているかご確認ください。
(複数メールで起点を1つにしていた場合、大量にメールが配信される恐れがあります) - ステップメールの配信時刻のあとに再開すると、即時配信します。
【注意2】購読解除(オプトアウト)について
- 完全な休止状態のため、そのメルマガ用の各種購読者用のURLは無効となります。
特に長期休止からの再開時は、購読者の方へ適切にご案内をお願いいたします。
【注意3】リレー登録・リレー解除を設定している場合について
- メルマガを削除した際、そのメルマガを含むリレー登録・リレー解除の設定が削除されます。
メルマガの削除前に設定内容を控えていただき、メルマガデータ復帰後に再設定してください。
一時休止方法
- 必要に応じて購読者データをダウンロードする。
- メルマガIDおよびメルマガ件名をメモし、メルマガの削除を行なう
再開方法
- サポートに該当のメルマガIDおよびメルマガ件名をお知らせください。
メルマガのデータを復帰いたします。