メール内のURLがクリック可能な形（以下、リンク）にならない場合について、
以下をご確認ください。

テキスト形式でのメールの場合

URLをリンク化するかテキストにするかは、受信したメールソフト側での判断となり、
送信側で指定ができません。

また、同じメールソフトであっても、URLの前後に文字が入っている等の条件が重なるとURLとして認識されないことがあります。
そのようになっている場合には、URLのみを1行に記載するようにしたうえでテスト送信をお試しください。

HTML形式でのメールの場合

HTML形式で送受信した場合、リンク先を指定するための「HTMLタグ」をご記載ください。

HTMLタグの記載がない場合は受信側のメールソフトの判断によって、URLがリンクになったりテキストになったりします。

「HTMLタグ」については以下をご参考に、詳細についてはWebサイトの開発を担当されている企業様等にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

■Webサイト「https://jcity.co.jp」の場合

<a href="https://jcity.co.jp" target="_blank">https://jcity.co.jp</a>

■クリック追跡「*URL18*」の場合

<a href="*URL18*" target="_blank">*URL18*</a>