フォームのログインに関するよくあるご質問（ご利用者様向け）

ご利用者様向けのよくあるご質問です。

フォームおよびフォームを通じて提供されるサービスについては、
各フォームの事業者様までお問い合わせください。

また、ご契約者様（事業者様）におかれましては、マニュアル等を作成する際にご参考ください。

よくあるご質問

登録情報の変更

メールアドレスを変更したい	会員情報の更新が許可されているフォームであれば、 ログイン後に、申込時のメールアドレスを書き換えることで変更されます。 また、専用サイト（マイページ）の提供があれば、そこにログインしてメールアドレスを変更できます。
パスワードを変更したい	専用サイト（マイページ）の提供があれば、そこにログインしてパスワードを変更できます。

トラブルシューティング

パスワードを忘れた	ログイン欄にある「パスワードを忘れた方」をクリックしてください。
「有効な会員ではありません」と表示	事業者様まで、メールアドレスとともにお問い合わせください。 有効な会員として登録されていない可能性があります。
非ログイン時に「ログインしてください」と表示	入力されたメールアドレスは、すでに会員として登録されているため、 ゲスト（あるいは新規会員）としてお申込みできません。 フォーム上部にある「ログイン」より、そのメールアドレスを使ってログインをお試しください。